|
Начало года все мы традиционно встречаем в сверкании огней новогодних елок, в сопровождении
музыки, залпов шампанского и хора поздравительных тостов. Добрых слов и пожеланий в первой половине
января звучит столько, что их с лихвой хватило бы на последующие одиннадцать месяцев. А уж сколько за
эти дни вручается подарков, о том ни одна статистика не скажет. Все эти подарки, конечно, от Деда
Мороза: такая уж у него работа - осуществлять наши мечты.
Но сделать подарок самому Деду Морозу до сих пор никто не догадывался. Да и что можно предложить
мастеру подарков? Разве что волшебную палочку, которая помогала бы как можно точнее и быстрее
выполнять желания детей и взрослых. Ее и вручили доброму старому волшебнику накануне новогодних
праздников в компании "Дигси".
Не секрет, что Дед Мороз - владелец крупнейшей дистрибьюторской компании по распространению и
продвижению новогодних подарков. Общие схемы работы его организации известны: города и поселки
поделены на районы, за каждым закреплен домовой. Он проникает в сны детей, узнает, о каких подарках
те мечтают, и сообщает об этом в офис. Штатом домовых управляет Снегурочка, которая передает данные о
пожеланиях детворы на удаленные склады, находящиеся, как известно, в тридевятых царствах. А там уж
лешие и мужички-лесовички комплектуют сани, которые каждому послушному ребенку доставят его подарок
под новогоднюю елку. В отдаленных поселках и селах, где держать много "служащих" нерационально,
приемом заказов и доставкой подарков занимаются снеговики.
Система эта долгое время работала успешно. Но по мере роста количества заказов и расширения "сбытовой
сети" начали появляться проблемы. Прежде всего - с контролем за работой домовых, которые кушали за
троих, а что и как делали - неизвестно: то ли желания принимали у детишек, то ли сами их выдумывали,
похрапывая. К офису они добирались только под конец рабочего дня и одновременно выкладывали тысячи
пожеланий. И бедной Снегурочке со всем ее штатом заек и белочек приходилось разбираться с этими
заявками до глубокой ночи. Причем нередко выяснялось, что каких-то игрушек не хватает на складе, ведь
при таком режиме работы остатки не спланируешь. Из-за этого многим домовым приходилось быстро бежать к
своим маленьким клиентам и пытаться улавливать сны с альтернативными желаниями.
В такой ситуации подарок от компании "Дигси" - система автоматизации и контроля деятельности домовых,
снеговиков и других мобильных помощников Деда Мороза - оказался действительно палочкой-выручалочкой,
позволил одним махом решить все проблемы.
В первую очередь, были автоматизированы домовые. Их оснастили карманными компьютерами с чувствительным
экраном, на которых можно не только легко и просто выполнять операции по приему желаний, но и проверять,
насколько ребенок послушен и достоин поощрения, а также отмечать условия доставки подарка.
Но главное - теперь Снегурочка получила возможность задавать порядок действий домовых. Например,
система не позволяет принимать желания детей, уровень вредности которых превышает установленную
Снегурочкой критическую отметку. Она фиксирует время нахождения домового у каждого ребенка и
отслеживает длительность проведения любых операций, что после первых же дней работы позволило создать
отчеты по деятельности домовых.
Как только домовой извлекает информацию из детского сна, он с помощью обычного мобильного телефона
передает ее Снегурочке. Все данные сразу автоматически попадают в офисную систему. Благодаря этому
зайчики с белочками работают без ночных авралов. А Снегурочка может по ходу дела контролировать и
планировать товарные остатки, а также передавать домовым сведения о том, какие подарки еще есть на
складе, какие уже закончились и какие вскоре появятся.
Кроме того, домовые теперь сообщают не только о том, какую игрушку хочет получить к Новому году
ребенок, но и указывают, через какую форточку легче проникнуть в квартиру, где стоит детская кроватка
или новогодняя елка, что значительно облегчает задачу снеговиков. И заполняют на своих карманных
компьютерах различные отчеты, переданные Снегурочкой из офисной системы.
Снеговики, осуществляющие прямые отгрузки подарков и доставку по заказам домовых, кроме карманных
компьютеров, получили еще и комплект для печати POSPack, на котором распечатывают накладные и другие
необходимые документы для родителей.
Дед Мороз на своем карманном компьютере просматривает отчеты из офисной системы и обновляет их в
любой момент при помощи прямого мобильного звонка. Теперь он тоже меньше времени проводит в офисе, а
значит, большее количество детишек сможет поздравить с праздником.
Представляете, как обрадовался подарку Дед Мороз! А как были счастливы все его помощники! И сколько
детишек уснули в новогоднюю ночь, радостно прижимая к себе желанные дары! А все - благодаря "Дигси"
и ее поистине волшебной системе.
Журнал «Дистрибуция и логистика»
Прочесть оригинал в формате Adobe Acrobat (PDF - 267Kb).
|
|