|
Свойства
|
|
Что же в точности позволит сделать PocketPC/Palm Sure?
Увеличить производительность труда работников вне офиса с одновременным увеличением качества. Теперь, при заполнении анкет и форм, весь процесс будет проходить не после, а именно на самой встрече с клиентом/респондентом. Заполнение ответов в полях формы именно тогда, когда еще можно что-то уточнить - на самой встрече - невероятно удобно!
При этом взамен возни с бумажной формой, работник вне офиса получает свободу и скорость. PocketPC/Palm Sure обеспечивает такую же мощную поддержку качества ввода, что и офисная система, - это позволяет поднять производительность труда одновременно с резким увеличением качества.
Программное обеспечение PocketPC/Palm Sure позволяет получить на мобильный терминал все последние версии шаблонов, анкет и опросников, а также передать в офис в считанные секунды все заполненные анкеты. При этом можно передавать анкеты как при помощи модема и телефонных линий, так и при помощи GSM/GPRS. Интернет тоже позволит Вам синхронизировать данные с Вашим офисом, дав возможность сэкономить на междугородних звонках. И это еще не все! Вы можете снабдить Ваш мобильный терминал сетевыми функциями, и если Вы работаете с клиентами в офисе (например, социальные службы) - то процесс синхронизации будет прост и удобен, так как нужно всего лишь нажать единственную кнопку. Либо можно воспользоваться альтернативным путем передачи данных - непосредственно в офисе вставить устройство в гнездо и провести синхронизацию.
Программное обеспечение PocketPC/Palm Sure полностью контролируется из офиса. Лишь в офисе задается список работников, которые могут использовать систему удаленно. Для данных работников определяется список шаблонов анкет, опросников и форм, которые им будут доступны. С другой стороны, все поступившие заполненные формы и анкеты хранятся раздельно, что позволяет проконтролировать все данные от отдельно взятого представителя. Сейчас бюджетные компьютеры PocketPC/Palm можно приобрести по весьма умеренной цене. PocketPC/Palm Sure поддерживает практически все модели мобильных терминалов от разных производителей - что страхует ваши инвестиции в технологию. Вы покупаете программу, а не привязку к конкретному производителю. При этом тот же терминал работники сумеют использовать для организации своей каждодневной работы - ведения контактов, расписания встреч, e-mail и т.д. При минимальном вложении средств в оборудование достигается реальная экономия денег за счет того, что анкеты одновременно заполняются, и одновременно вводятся в компьютер, а также одновременно проверяются. При этом качество сервисов вырастет за счет того, что вся функциональность Desktop Sure будет присутствовать на Вашем мобильном устройстве - т.е. все анкеты будут вводиться легко и удобно, будет производиться автоматическая навигация, проверка ввода на правильность и "логичность". Вся базовая функциональность "большой системы", ориентированная на ввод анкет и опросников, полностью поддерживается и на маленьком компьютере. При этом зачастую хватает только одной вводной лекции для работников вне офиса, чтобы они смогли использовать эту систему немедленно. Это становится возможным в результате продуманного touchscreen-интерфейса, который ориентирован на простых пользователей, а отнюдь не компьютерных "гуру". Пользователь имеет те возможности, которые видит на экране, и программа сама мягко ведет его от функции к функции. |
|
Преимущества
Sure даёт вам истинную мобильность. Поскольку мобильный терминал умещается в кармане, это - решение, которое всегда с Вами. Его всегда можно удобно расположить на ладони - поэтому теряется необходимость в ручном заполнении бумажных форм и отчетов. В дополнение к этому, современные технологии передачи данных позволят вашему работнику, не возвращаясь в офис, передать все введенные анкеты, формы и отчеты удаленно. Фантастика? Нет - реальность. Использование системы позволяет получить фантастические результаты. Например, можно провести экспресс-опрос населения в разных регионах и уже в течение нескольких часов получить обработанные результаты! Можно заполнять страховую форму прямо при встрече с клиентом - при этом вводимая информация будет немедленно проверяться мобильным устройством. Можно ежедневно отчитываться о проделанной работе, заполняя результаты визитов. По заказу крупных компаний можно проводить маркетинговые исследования по определенным магазинам - не неся никаких почтовых затрат на пересылку форм и не нанимая работников на ввод этих опросников в офисе. Менеджерам в офисе можно контролировать свой персонал вне офиса по их отчетам. Можно нанимать людей по контракту на проведение разовых работ, требующих заполнения анкет, форм и опросников; организовывать работу с посетителями для социальных служб - и многое другое! |





Отличительными особенностями PocketPC/Palm Sure являются:
Неоспоримо, что практически любая сфера деятельности не обходится без обработки и ввода анкет, опросников и отчетов. Также в последнее время становится очевидным, что мобильные решения дают небывало высокий возврат инвестиций, сделанных в технологию.
