Прямые продажи (ванселлинг), развозка товаров - автоматизация бизнеса на КПК

Основные задачи, решаемые на карманном компьютере торговым представителем при доставке товаров, прямых продажах товаров "с колес" (из грузовика, из мобильного склада):

Более полный список возможных операций в грузовике:

1. Полный контроль склада грузовика в каждый конкретный момент времени.

2. Возможность торговому агенту, торговому представителю, водителю в начале рабочего дня в офисе удобным для него путем загрузить информацию на карманный компьютер (обновленный список товаров, их характеристик, цен, специальных цен, клиентов, баланса клиента, его адреса доставки, и т.д.).

3. Возможность торговому агенту, торговому представителю, водителю запустить формальную процедуру начала рабочего дня. При этом для торгового агента, торгового представителя, водителя уже может быть сформирован список товаров, который он должен загрузить, чтобы выполнить все запланированные на день продажи. Торговый агент, торговый представитель, водитель видит список товаров, и, в случае необходимости, может его корректировать в соответствии с реальной загрузкой. Возможность подтверждения супервайзером изменений торгового агента, торгового представителя, водителя.

4. Выполнение всех дневных операций при прямых продажах с возможностью печати документа по каждой операции.

5. Операции с мобильным складом грузовика при прямых продажах (развозке товаров):
5.1. Добавление товара на мобильный склад грузовика (Add Stock)
5.2. Снятие товара с мобильного склада грузовика (Remove Stock)
5.3. Проверка / оперативное редактирование мобильного склада грузовика (Check / Edit Stock)
5.4. Внезапная ревизия мобильного склада грузовика с возможностью генерировать Отчет о расхождениях (Van Stock Take, Van Stock Take Exception Report)
5.5. Полное сохранение движения товаров с привязкой к документам и автоматическая их передача в центральный офис.
5.6. Фиксирование времени каждой операции
5.7. Печать соответствующего документа по изменению мобильного склада

6. Поддержка маршрутных листов для каждого торгового агента, торгового представителя, водителя при развозке товара и прямых прдажах с колес. При этом маршрутные листы могут меняться по дням недели или ежедневно в зависимости от требований клиента.

7. Возможность выбора клиента по маршрутному листу. Показ информации по клиенту, его адреса доставки, телефонов и контактных лиц.

8. Возможность привлечения внимания торгового агента, торгового представителя, водителя к важному сообщению по клиенту (например, о задолженности, или необходимости выполнить у клиента какое-либо действие, или описание пути проезда)

9. Возможность по каждому клиенту сформировать список допустимых операций, и возможность лимитировать торгового агента, торгового представителя, водителя только такими операциями. Например, возможность получения оплаты, или только операции доставки товара. При этом список операций, которые допустимы с клиентом, показывается сразу при выборе клиента либо из маршрутного листа, либо просто из списка потенциальных клиентов.

10. Возможность внепланового посещения любого клиента (прямые продажи, развозка товара). При этом будет предоставлена возможность поиска клиента по коду или по имени.

11. Возможность выполнить у клиента следующие операции с печатью соответствующего документа:
11.1. Получение оплаты. Задавать комментарии по полученной оплате. В процессе приема оплаты просматривать баланс клиента.
11.2. Выполнение предзаданной доставки товара (без цены) - Ordered Delivery. При этом доставка формируется в офисе. Торговый представитель получает список товаров, которые он должен доставить, и может редактировать его: добавлять новые товары, удалять, изменять количество. После выполнения данной операции соответствующее количество снимается с мобильного склада грузовика.
11.3. Выполнение доставки товара без цены (Delivery). Торговый представитель задает список товаров и его количество, которое он должен выгрузить из грузовика у клиента. При этом система автоматизации сама проверяет невозможность доставки торговым представителем большего, чем у него есть в грузовике, количества товара.
11.4. Выполнение предзаданной товарной накладной с ценой, но без получения оплаты (Ordered Priced Delivery). При этом доставка формируется в офисе. Торговый агент, торговый представитель, водитель получает список товаров, которые он должен доставить, и может редактировать его: добавлять новые товары, удалять, изменять количество. После выполнения данной операции соответствующее количество снимается со склада грузовика. В результирующем документе печатаются цены. Система автоматизации бизнеса сама проверяет невозможность доставки торговым представителем большего, чем у него есть в грузовике, количества товара. Цены определяются по списку специальных цен для данного клиента.
11.5. Выполнение товарной накладной с ценой, но без получения оплаты (Priced Delivery). Торговый агент, торговый представитель, водитель задает список товаров, которые он должен доставить, и может редактировать его в процессе прямых продаж с колес или развозки товаров: добавлять новые товары, удалять, изменять количество. После выполнения данной операции соответствующее количество снимается со склада грузовика. В результирующем документе печатаются цены. Система автоматизации  бизнеса сама проверяет невозможность доставки торговым представителем большего, чем у него есть в грузовике, количества товара. Цены определяются по списку специальных цен для данного клиента.
11.6. Выполнение предзаданной товарной накладной со счетом (Ordered Invoice). При этом доставка формируется в офисе. Торговый агент, торговый представитель, водитель получает список товаров, которые он должен доставить, и может редактировать его: добавлять новые товары, удалять, изменять количество. После выполнения данной операции соответствующее количество снимается со склада грузовика. В результирующем документе печатаются цены, считается НДС. В конце операции позволяется принять оплату. Система автоматизации сама проверяет невозможность доставки торговым представителем большего, чем у него есть в грузовике, количества товара. Цены определяются по списку специальных цен для данного клиента.
11.7. Выполнение товарной накладной со счетом (Invoice). Торговый агент, торговый представитель, водитель задает список товаров, которые он должен доставить, и может редактировать его: добавлять новые товары, удалять, изменять количество. После выполнения данной операции соответствующее количество снимается со склада грузовика. В результирующем документе печатаются цены, считается НДС. В конце операции позволяется принять оплату. Система автоматизации сама проверяет невозможность доставки торговым представителем большего, чем у него есть в грузовике, количества товара. Цены определяются по списку специальных цен для данного клиента.
11.8. Накладная на возврат товара. Торговый агент, торговый представитель, водитель может принять товар от клиента, при этом формируется специальная возвратная накладная. По каждому товару вводится причина возврата. Все факты возвратов с их расшифровками передаются в центральный офис. Склад возвратов в грузовике ведется автоматически.
11.9. Прием заказа от клиента. Торговый агент, торговый представитель, водитель сам формирует заказ от клиента на определенное число. Данный заказ будет передан в центральный офис.
11.10. Съём остатков товара у клиента (Merchandize). Торговый агент, торговый представитель, водитель вводит товары и их количество у клиента.
11.11. Возможность динамического расчета предполагаемого заказа клиента. Искусственное повышение продаж на основании одной из выбранных методик. Мы можем предложить разработать индивидуальную методику для клиента.

12. Сдача/ передача наличности (Lodgment). Возможность учета сданных денег по купюрам разного достоинства отдельно.

13. Возможность печати торговым агентом, торговым представителем, водителем маршрутного листа.

14. Возможность в каждый конкретный момент времени проведения полной проверки торгового агента, торгового представителя, водителя за счет печати в грузовике следующих отчетов:
14.1. Отчет о состоянии мобильного склада склада грузовика
14.2. Отчет о состоянии мобильного склада склада возвратов грузовика
14.3. Отчет о всех выполненных накладных / транзакциях
14.4. Отчет о всех доставках товаров
14.5. Отчет о всех доставках товаров с ценой
14.6. Отчет о всех доставочных накладных с выставленным счетом и полученной оплатой
14.7. Отчет о всех принятых оплатах. Калькуляция общей суммы.
14.8. Отчет о всех накладных возвратов товаров
14.9. Отчет-анализ причин возвратов товаров
14.10. Отчет о всех принятых заказах
14.11. Отчет о движении товаров с мобильного склада грузовика или на склад. Расшифровка по каждой позиции.

15. Возможность окончить рабочий день, выполнив обязательную программу мероприятий окончания дня (например, разгрузка возвратов или контроль мобильного склада) с возможностью печати определенных отчетов.

16. Возможность формирования для нужд клиента специфических консолидирующих отчетов, например, Stock Reconciliation Report - сводный отчет-анализ по товарам.

17. Передача накопленных данных в центральный офис.
 

Офисное серверное рабочее место обеспечивает:

1. Импорт данных в MobileSOP (из систем бухгалтерского и/или управленческого учета)

2. Экспорт данных из MobileSOP (результаты работы торговых агентов, торговых представителей, водителей, которые отобразятся в бухгалтерской и/или управленческой системе в форме налоговых, расходных, приходных накладных и других документов/ отчетов)

3. Резервное копирование загружаемых данных

4. Резервное копирование выгружаемых данных

5. Хранение данных в базе данных

6. При необходимости можно разработать для клиента офисные отчеты по результатам работы торговых агентов, торговых представителей, водителей. Например, анализ продаж товаров по регионам, по торговому агенту, или по ассортименту; анализ прибыльности и т.д. Обсуждается с клиентом отдельно в зависимости от бизнес-процессов, проходящих в рамках компании.

7. MobileSOP предоставляет Центральную программу управления. В данной программе клиент сумеет:
- задать свои данные, которые печатаются на каждом документе
- установить программное обеспечение на карманный компьютер без помощи специалистов
- отключить любое рабочее место (например, при краже карманного компьютера)
- переустановить рабочее место
- изменить входное имя/ пароль любого торгового представителя / супервизора или администратора

Задать любые вопросы о работе системы автоматизации торговли и контроля работы торговых представителей "MobileSOP", узнать условия поставки и внедрения, расценки, специальные предложения вы всегда можете по телефонам (+38044) 220-1515 и (+38050) 506-7999, либо отправив нам сообщение через форму контактов.