Задачи, выполняемые программно-аппаратным комплексом
«Мобильный Сервис Инженер»
1.Оперативная передача принятых в кол центре заявок инженерам по
средствам коммуникационных возможностей системы. Система
поддерживает практически все типы коммуникаций и поэтому
передача данных как о проделанной работе инженерами (заполненные
акты, предоставленные услуги) так и о новых задачах для инженеров
будет практически моментальной.
2.Заполнение параметров актов на КПК. На КПК инженера может
поступать предварительно заполненный оператором акт и поэтому
единственной операцией для инженера останется сверка или же
занесение недостающих параметров акта, что не займет много времени.
3.Учет предоставленных услуг и израсходованных запчастей на КПК.
При помощи системы реализован функционал учета предоставленных
услуг и израсходованных материалов, а именно инженером на КПК
производится фиксация факта выполнения перечня предоставленных
услуг и затраченных при выполнении данных услугах расходных
материалов с полной калькуляцией сумм.  
4.Учет принятых оплат инженерами на КПК. На КПК возможно
выбирать способ оплаты клиентом, т.е. безналичный расчет, наличный
или же оплата чеком и кредитной картой. При работе с наличным
расчетом возможно фиксировать оплату не только в разрезе клиента
но и в разрезе операций по клиенту, т.е. привязывать принятую оплату
к конкретной операции.
5.Оперативная передача собранных актов в центр обработки информации.
Информацию о проделанной работе инженер может оперативно, в случае
необходимости, в течении 40 сек. передать по каналам мобильной связи
прямо в офисную учетную систему. Данный функционал позволяет
сократить количество звеньев в цепочке передачи информации, а значит
сократить вероятность возникновения ошибки. Белее того сокращается
вероятность ошибки вызванной человеческим фактором, а именно ошибок
при внесении актов оператором (неразборчивый почерк инженера в
заявке/акте, сторонние факторы влияющие на сосредоточенность оператора
во время внесения параметров заявки/акта).
6.Контроль работы инженеров по средствам фиксации всех действий во времени.
Совместно с системой автоматизации компания Водная Техника получает
мощный контролирующий механизм деятельности инженерской службы, за счет
фиксации всех выполняемых операций на КПК во времени. Также при
необходимости компания Дигси может реализовать проект и по спутниковому
отслеживанию местонахождения инженеров.

GPS контроль автотранспорта
GPSGrad – эксклюзивная геоинформационная система для онлайн- и
офлайн-мониторинга передвижений любых подвижных объектов, с
привязкой к спутниковой карте местности и огромным количеством
сопутствующих функций.

Мобильный склад
Работник склада сможет использовать карманный компьютер с чувствительным
к нажатиям экраном и встроенным сканером штрих-кода, чтобы выполнять
основные операции по приему, отгрузке и перемещению товара, а также
производить такие действия, как ревизия и корректировка склада. Система
позволяет по каждому контрагенту показывать его реквизиты, специальные
заметки (например: не принимать товар, подойти к товароведу), дает
возможность вводить новых контрагентов. Для каждого товара возможен
поиск по штрих-коду или по набору символов (код, название), производимый
в считанные секунды в категориях товаров. Как дополнительные возможности,
существуют функции приема платежей и просмотра фотографии товара